INVESTIGACIÓN DE
MERCADO

¨La información es poder. El marketing se está convirtiendo en una batalla basada más en la información que en el poder de las ventas¨ Philip Kothler

INTRODUCCIÓN

¿Quieres saber por qué hacer investigación de mercados?
¿Sabes por qué tus clientes no compran tus productos?
Quizá lo que te interese es lanzar una campaña de marketing pero necesitas saber qué quieren tus clientes?
O tal vez vas a lanzar un nuevo producto pero antes necesitas conocer ciertos detalles?

En todos estos casos necesitas recolectar datos. Y para esto, y muchos casos más, te conviene hacer una investigación del mercado.

NUESTRO ENFOQUE

¿DE QUÉ TRATA?

Nuestro servicio de investigación de mercado te ayuda a conocer las intenciones de compra de tus consumidores, o te da retroalimentación acerca del crecimiento del mercado al que perteneces. Puedes descubrir también información valiosa que te sirva para estimar los precios de tu producto o servicio y encontrar un punto de equilibrio que te beneficie a ti y a los consumidores.

La Investigación de Mercado es la recopilación, el registro y el análisis sistemático de los datos con respecto a un mercado en particular, donde mercado se refiere a un grupo de clientes específico en un área geográfica específica. Consiste en la búsqueda y obtención de datos relevantes, oportunos, eficientes y exactos que tienen como objetivo reducir el riesgo en la toma de decisiones comerciales y de marketing.

¿POR QUÉ ES
IMPORTANTE?

En general se puede decir que hay dos razones u objetivos para implementar una investigación de mercados:
1. Generar la información para tener mayor éxito con el marketing de un producto o servicio; y
2. Generar las alertas del caso para evitar el fracaso al mercadearlo.

Las dos se podrían resumir en una:

Reducir la incertidumbre para
la toma de decisiones.

¿CÓMO LO HACEMOS?

¿CUÁLES SON SUS BENEFICIOS?

En Intellecta Marketing la promesa básica de la investigación de mercados radica en que te va a permitir conocer quién es el cliente, lo que quiere, cómo, dónde, cuándo y por qué lo quiere. También permite establecer la posición propia y la de los competidores en el mercado.

Además,

Permite adaptar mejor tus productos a las condiciones de la demanda.
Hace, por una parte, más eficaz el sistema de ventas y el rendimiento de tus vendedores y, por otra, reduce el coste de las ventas.
Impulsa a tus directivos a la reevaluación de los objetivos previstos.
Estimula al personal al saber que tu empresa tiene un conocimiento completo de su situación en el mercado y que se dirige hacia unos objetivos bien seleccionados.
Señala quiénes son tus compradores del producto o servicio.
Localiza nuevos hábitos, permitiendo así lanzar nuevos productos.
Descubre las preferencias de tu consumidor.
Verifica si tus productos actuales del mercado son los adecuados.
Da a conocer la imagen de tu empresa al consumidor, entre otros.

En Intellecta Marketing realizamos diversos tipos de Investigación de Mercado

ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR

Usos y actitudes.
Análisis de motivaciones.
Posicionamiento e imagen de marcas.
Tipologías y estilos de vida.
Satisfacción de la clientela.
Potencia de compra por internet, a través del e-commerce.

EFECTIVIDAD PUBLICITARIA

Pretest publicitario.
Postest de campañas.
Seguimiento (tracking) de la publicidad.
Efectividad promocional.
Análisis de las herramientas internet.

ANÁLISIS DE PRODUCTO

Test de concepto.
Análisis multiconcepto-multiatributo.
Análisis de sensibilidad al precio.
Test de producto.
Test de envase y/o etiqueta.
Test de marca.

ESTUDIOS COMERCIALES

Áreas de influencia de establecimientos comerciales.
Imagen de establecimientos comerciales.
Comportamiento del comprador en punto de venta.
Posibilidades de e-commerce.

ESTUDIOS DE DISTRIBUCIÓN

Auditoría de establecimientos detallistas.
Comportamiento y actitudes de la distribución.
Publicidad en punto de venta.
Internet como canal de distribución.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Audiencia de medios.
Efectividad de soportes.
Análisis de formatos y contenidos.
Social media y redes sociales.

Conoce de qué manera podemos ayudarte

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